Términos y Condiciones

Sociales Boutique Publicitaria ofrece alternativas de publicidad y mercadeo a dueños de negocios y marcas. Entendemos las necesidades de cada empresa y/o marca, es por ello que, brindamos soluciones que los ayuden a alcanzar sus objetivos. En nuestra website encontrarás algunos de los servicios y soluciones que ofrecemos para delegar las responsabilidades de publicidad y mercadeo.

En Sociales Boutique Publicitaria brindamos información sobre temas de mercadeo, publicidad, diseño y redes sociales con el propósito de educar de manera general a los usuarios de nuestra página web.

Aceptación de Términos, Condiciones de Uso y Política de Privacidad

Bienvenido(a) a Sociales Boutique Publicitaria. Este documento establece las políticas, términos y condiciones bajo los cuales puede utilizar nuestra página web y/o servicios. Por favor, lea cuidadosamente la siguiente información sobre Términos y Condiciones. Al navegar en nuestra página web, suscribirse y/o adquirir alguno de nuestros servicios, usted aprueba que ha leído, entendido y ha aceptado estar sujeto a cumplir con TODOS los términos y condiciones aquí establecidos.

A estos términos comparece de la primera parte Sociales Boutique Publicitaria, en adelante como “SocialesBP”, “SBP”, “nosotros” o “nos”, “el sitio web”, “el negocio”, “la página web” o un sustituto razonable de los anteriores.

De la segunda parte, la persona que consume, navega, compra o hace cualquier uso de esta página web, en adelante como “el usuario”, “el visitante”, “el comprador”, “el cliente”, “el navegante”, o cualquier sustituto razonable de los anteriores.

Nuestros Términos y Condiciones se publicarán en esta página web, y usted será responsable de revisarlos antes de comenzar a navegar, suscribirse o comprar cualquiera de nuestros servicios disponibles en nuestra página. Al navegar en nuestra página web, adquirir alguno de nuestros servicios, o inscribirse en nuestras suscripciones, usted aprueba que ha leído, entendido y ha aceptado estar sujeto a cumplir con los términos y condiciones aquí establecidos.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso por escrito en cualquier momento por parte de SocialesBP, por lo que usted deberá estar atento a cualquier cambio. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para ver si hubo algún cambio. Se entiende que el uso continuado de esta página web luego de haberse realizado algún cambio en los Términos y Condiciones constituye su aceptación de los mismos.

Para utilizar nuestra página web y/o recibir nuestros servicios, debe tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar de estos términos y condiciones como un acuerdo vinculante. Si usted es menor de 18 años, sólo podrá utilizar esta página web con el permiso y consentimiento de sus padres y/o tutor(es). No está permitido utilizar esta página web y/o recibir nuestros servicios si hacerlo está prohibido en su país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable que así lo establezca. Si usted no está de acuerdo con estas Políticas, Términos y Condiciones deberá salir de nuestra página web y evitar el uso y acceso a la misma.

Acceso y Disponibilidad de la Página web

SocialesBP se reserva el derecho de retirar o enmendar esta página web y/o cualquier información, material o servicio sin previo aviso o notificación. SocialesBP no se hace responsable si por alguna razón, sea atribuible o no a nosotros, no está disponible la página web en algún momento. SocialesBP se reserva el derecho de restringir, terminar, desactivar o suspender el acceso a cualquier usuario de esta página web y bajo su discreción cuando haya conducta que esté en contra de dichos términos y condiciones de uso.

Política de Consultas

Las Políticas, Términos y Condiciones de esta página web serán aplicables a nuestros servicios de consultas. Al realizar el pago del servicio a través de cualquiera de nuestras plataformas usted está aprobando que ha leído, entendido y aceptado nuestras políticas, términos y condiciones.

Las consultas solicitadas se limitan a la discusión de temas y/o asuntos de mercadeo, publicidad, diseño y redes sociales. El costo de la consulta tendrá un precio fijo, el cual deberá ser pagado por adelantado. Luego de realizar el pago para el servicio de consulta usted NO podrá cancelarla. Una vez, el cliente finaliza la transacción de compra, esta se considerará final y firme, por lo que no estarán sujeto a devoluciones. Nos reservamos el derecho de cancelar el servicio de consulta a nuestra entera discreción.

Luego de usted solicitar y pagar el servicio de consultas no podrá cancelarlo, sin embargo, si no puede cumplir con el día y la hora que separó para su servicio usted podrá reprogramar su consulta. Para reprogramar su consulta debe comunicarse a través de nuestro correo electrónico: alejandra@socialesbp.com con por lo menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación (2 días de anticipación) a la consulta solicitada. No se permitirá reprogramar un servicio de consulta con menos del tiempo de anticipación establecido para el mismo, por lo que perderá la oportunidad para recalendarizar.

En su mensaje para reprogramar su consulta deberá brindar al menos tres días y horarios disponibles para recalendarizar. Luego de solicitar una reprogramación de su consulta, recibirá un correo electrónico con nuestro consentimiento, autorización y confirmación del día/hora de su consulta o posibles días y/o horarios para la misma (sujeto a la disponibilidad de la licenciada). 

“No presentado”

Cualquier servicio que no comience dentro de los diez (10) minutos de la hora pautada se considerará como “No presentado”, por lo que se cancelará el servicio por parte de SocialesBP sin derecho a reembolso del dinero pagado para el servicio. 

Si por cualquier motivo SocialesBP no puede cumplir con el día y horario de consulta, nos comunicaremos con el cliente dentro de veinticuatro (24) horas de anticipación a su consulta para dejarle saber los posibles días y horarios para recalendarizar su servicio.

Si la cancelación y el “No presentado” es por parte de SocialesBP, y no se cumple el término de notificación dentro de las (24) horas de anticipación por nuestra parte, el cliente recibirá el total del reembolso. 

Otros Servicios 

Cualquier servicio adicional que no esté disponible en nuestra página web, deberá ser solicitado a través de nuestro correo electrónico: alejandra@socialesbp.com y se llevará de acuerdo a los términos y condiciones aquí estipulados.

Política de Testimonios

En SocialesBP nos satisface que cada cliente nos brinde sus experiencias de los resultados obtenidos con nuestros servicios. La experiencia de cada cliente puede variar según sus expectativas, gustos y otros factores, por lo que, no podemos garantizar ni hacernos responsable por los resultados y/o experiencias mediante el testimonio de cada uno de nuestros clientes. 

Nuestros clientes aceptan que los testimonios publicados tanto en nuestra página web, como en nuestras redes sociales sean utilizados y publicados para propósitos educativos, de promoción, mercadeo y cómo entendamos sea necesario para nuestra página web y redes sociales. 

Todos los testimonios que aparezcan en nuestra página web, ya sea mediante textos, audios o video constituyen la opinión, expresiones y/o comentarios realizados por nuestros usuarios o visitantes de manera libre y voluntaria. En SocialesbBP no compartimos las opiniones, expresiones y/o comentarios realizados de ninguno de nuestros usuarios, clientes, compradores y/o seguidores. 

No nos hacemos responsable por ninguna de las expresiones, opiniones y/o comentarios publicados en nuestra página web y redes sociales. Los testimonios mostrados en nuestra página web son exactos a como fueron expresados, excepto aquellas correcciones ortográficas o gramaticales necesarias. Puede que a alguno de los testimonios se le supla énfasis en alguna parte del texto o sea acortado. 

Política de Suscripción y Correos Electrónicos 

Nuestra página cuenta con un área designada para suscriptores. En SocialesBP recopilamos su correo electrónico a través de la suscripción libre y voluntaria de cada uno de los clientes y/o usuarios de nuestra página web a nuestro boletín informativo. El correo electrónico requerido para la suscripción se solicita con fines de enviar a nuestros clientes y/o usuarios de la página web información sobre nuevos servicios, descuentos, promociones, información con propósitos educativos, entre otros. Como parte del proceso de compra de alguno de nuestros servicios se estará solicitando su correo electrónico, con el fin de enviarle los detalles de su pedido del servicio por el cual ha pagado. 

De conformidad con el “Can Spam Act” de 2003, todo correo electrónico enviado por nosotros mostrará claramente el emisor de procedencia del mismo, información de contacto y correo postal física válido. En ninguna circunstancia utilizaremos nuestro correo electrónico de manera que resulte con encabezados inválidos o falsificados; nombres o dominios inválidos o inexistentes, que fomenten una mala interpretación, información falsa o engañosa; no utilizaremos líneas de asunto engañosas. Nuestros correos electrónicos cumplirán con incluir un enlace a la política de privacidad vigente en ese momento. Si desea conocer más sobre el uso que podemos y debemos darle a su correo electrónico puede accesar a: https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform- proceedings/can-spam-rule. 

Al brindarnos su información a través de cualquiera de nuestros formularios, encuestas, suscripciones, en nuestra página web donde se requiera brinde su información usted acepta que la misma se pueda utilizar para recibir nuestros mensajes y/o materiales de promoción, por correo electrónico, correo postal o cualquier otra forma de contacto. 

En SocialesBP estamos comprometidos con mantener su información y dirección de correo electrónico de manera confidencial. No vendemos, proveemos ni arrendamos su información personal ni nuestra lista de suscriptores a terceras personas. Únicamente utilizaremos su información personal y/o correo electrónico para proveer información oportuna de nuestros servicios y negocio. Nada de lo establecido en esta política es un intento por obtener derechos para transmitir o enviar correos electrónicos a través de nuestra página web. 

Optar por no recibir correos electrónicos 

Nuestros correos electrónicos se enviarán desde los correos establecidos en nuestros términos y condiciones. 

Todos nuestros correos electrónicos tendrán un área para cancelar la suscripción de manera voluntaria y en el momento en que usted desee para dejar de recibir comunicaciones futuras de nuestra parte. Los clientes y/o usuarios de nuestra página que formen parte de nuestros suscriptores y no desean recibir nuestras promociones y/o comunicaciones tendrán la opción de cancelar su suscripción presionando el enlace provisto dentro del correo electrónico o enviándonos un mensaje para tal propósito a alejandra@socialesbp.com

“No rastrear” 

Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador. 

Relevo de Responsabilidad 

En ninguna circunstancia nos haremos responsable por el uso que pueda darse o surgir del contenido, información, servicios, productos que se pueden obtener y usos de la página web, ya sean directos o indirectos, por acción u omisión, por culpa o negligencia. La limitación de responsabilidad establecida será hasta la medida permitida por la ley aplicable. 

Estos daños incluyen, pero no se limitan a daños directos, indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o recesivos, ocultos, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios y/o ingresos, pérdida de bienes o propiedad, pérdida de información, daños físicos, a la salud, lesiones o muertes, daños a terceros, desperfectos del producto, interrupciones del negocio que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios y/o productos, sin importar si los daños son previsibles o si fueron advertidos o no de la posibilidad de causar daños. SocialesBP no será responsable, aunque haya expresado e informado sobre la posibilidad de que surgieran dichos daños o pérdidas. 

SocialesBP no asume responsabilidad alguna por (i) errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños, de cualquier naturaleza que sean, como resultado del uso de nuestros servicios; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores y/o toda la información personal almacenada en los mismos. 

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a SocialesBP de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación, gasto, incluyendo honorarios de abogados que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con su uso de la página web o cualquiera de los servicios y/o productos ofrecidos en la página web que surja debido al incumplimiento de los términos, por violación a la ley o derechos de un tercero. 

Derechos a la Propiedad Intelectual

Se prohíbe el uso de nuestra marca comercial, contenido, productos y demás propiedad intelectual sin nuestro consentimiento expreso y escrito. Todos los derechos de Propiedad Intelectual incluyendo derechos de autor, marcas, derecho a la propia imagen, patentes, licencias, registros, secretos de negocios y cualquier otro derecho o ley aplicable que exista al momento o que surja, como resultado de nuestras publicaciones en nuestra página web y redes sociales son propiedad únicamente de SocialesBP. SocialesBP permite el acceso a la página web para su uso personal. Usted perderá el derecho de acceso a nuestra página web por la infracción o incumplimiento con estos Términos y Condiciones de Uso. 

Usted NO podrá publicar material obtenido en nuestra página web sin nuestro consentimiento escrito y sin la debida acreditación, no podrá vender, reproducir, duplicar, distribuir, modificar, copiar, crear derivados, bajar, transmitir, almacenar o de cualquier manera utilizar nuestras publicaciones, contenidos, imágenes, videos y/o información sin nuestro consentimiento previo, expreso y escrito.

Notificación por Infracción a la Propiedad Intelectual

Si usted entiende que se han infringido sus derechos de autor, deberá cumplir con los requisitos establecidos por el “Digital Millennium Copyright Act” de 1998 (DMCA) y notificar la siguiente información a la siguiente dirección: alejandra@socialesbp.com

  1. Una firma física o electrónica de persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho presuntamente infringido.
  2. Identificar la obra protegida por derechos de autor que se alega se ha infringido o, si una sola notificación cubre varias obras con derechos de autor en un solo sitio, una lista representativa de dichas obras.
  3. Identificación del material que se alega se infringe o que es objeto de actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, e información razonablemente suficiente para permitir que el proveedor de servicios ubique el material.
  4. Información suficiente para permitir que el proveedor de servicios se comunique con la parte reclamante, como una dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se pueda contactar al reclamante.
  5. Una declaración de que la parte reclamante cree de buena fe que el uso del material denunciado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor.
  6. Una declaración de que la información contenida en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente ha sido infringido. 

Uso Prohibido 

Usted acuerda utilizar nuestra página web sólo para fines y propósitos legítimos. El uso de esta página web es única y exclusivamente para su uso personal y NO para su uso comercial. Usted entiende y acepta que no podrá utilizar nuestra página de forma que viole alguna ley aplicable, incumpla con los términos y condiciones, lacere, infrinja y restrinja el uso y disfrute de la misma. Se prohíbe utilizar nuestra página web o contenido para cualquier propósito ilegal; para infringir las leyes, normas, reglamentos u ordenanzas estatales, federales o internacionales; violar derechos de propiedad intelectual; acosar, insultar, difamar, intimidar o discriminar; enviar información falsa o engañosa; afectar o interferir en el funcionamiento de la página; enviar correos no deseados y para cualquier propósito obsceno. 

Usted no podrá vender, licenciar, modificar, distribuir, copiar, reproducir de forma alguna, duplicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos y de otra manera utilizar el material, contenido, logotipos, fotografías, videos, gráficos y/o textos contenidos en nuestra página web para ningún propósito, a menos que tenga nuestro consentimiento expreso y escrito. Usted no podrá vender, arrendar, realizar compras para revender y para ningún propósito relacionado a mercadeo, ninguno de nuestros productos sin nuestro consentimiento expreso y escrito. 

SocialesBP se reserva el derecho de identificar cualquier transacción realizada para fines comerciales, por lo que, procederá a cancelarla devolviendo la totalidad del pago realizado. 

Revisiones, Cambios y/o Modificaciones a Términos y Condiciones de Uso 

Los términos y condiciones están sujetos a cambios por SocialesBP, sin previo aviso por escrito en cualquier momento. Usted debe revisar y leer nuestras Políticas, Términos y Condiciones al utilizar nuestra página web y antes de solicitar y pagar cualquiera de nuestros servicios. Por lo tanto, usted será responsable de revisar y mantenerse informado sobre las mismas. 

Nos reservamos el derecho de revisar, cambiar y/o modificar sus Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Cualquier revisión, cambio y/o modificación realizada será efectiva en el mismo momento en que se realice. Si usted continúa utilizando nuestra página web luego de realizado algún cambio o modificación en los términos y condiciones usted estará aprobando que ha leído, entendido y aceptado estar de acuerdo con los mismos. Nuestros términos, condiciones y políticas de privacidad tendrán la fecha de actualización y/o revisión de los mismos. 

En SocialesBP nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio (temporalmente o indefinidamente), cualquier parte o contenido del mismo, sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquiera de nuestros productos y/o servicios en cualquier momento y sin previo aviso. 

Enlaces Externos 

Nuestra página web podría incluir enlaces a otros sitios o páginas web. SocialesBP no garantiza el contenido ni la información obtenida de estas páginas enlazadas, por lo que no se hace responsable por los mismos. SocialesBP no tiene el control sobre estos enlaces ni de la información presentada. No nos hacemos responsables por cualquier daño o consecuencia que pueda surgir al utilizar estos enlaces de terceros, por lo que, al acceder lo hace bajo su propio riesgo. Es importante que entienda que al utilizar enlaces externos a nuestra página le aplicarán los términos y condiciones de la página a la que accede. 

Métodos de Pago  

Los métodos de pagos y transacciones aceptadas en nuestra página web se realizan con la plataforma de pagos Stripe y Paypal Business, por lo que, le aplican los términos y condiciones de las mismas. Los términos, condiciones y políticas de los métodos de pago son vinculantes por quien realiza la compra y finaliza la transacción. Todas las transacciones realizadas a través de nuestra página web están aseguradas por nuestras plataformas de cobros. La información de pago o financiera no se almacena de ninguna manera, excepto cuando el cliente y/o usuario decida de manera libre y voluntaria guardar la misma para un proceso de transacción futura más rápida. La información sometida para realizar el pago es utilizada con el único fin de procesar la transacción, esta información no es retenida en ningún momento por las instituciones bancarias. Las instituciones bancarias se limitan exclusivamente al procesamiento del pago. 

Los costos de los servicios y/o productos en nuestra página web tendrán un precio fijo, el cual deberá ser pagado por adelantado. Luego de realizar el pago para el servicio usted NO podrá cancelarlo. Una vez, el cliente finaliza la transacción de compra, esta se considerará final y firme, por lo que no estarán sujeto a devoluciones. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio a nuestra entera discreción. 

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los servicios que se muestran en nuestra página web en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente. Al realizar el pago del servicio usted está aprobando que ha leído, entendido y aceptado nuestras políticas, términos y condiciones.

Transacciones no procesadas 

El cliente culmina la transacción de compra para el(los) servicio(s) y/o producto(s) luego de finalizado el pago con éxito. Si el pago realizado por el cliente no se procesa, está incompleto, es declinado y no se lleva a cabo la transacción completa, no se ha realizado la orden, pedido y/o transacción correctamente, por lo que no se considerará una transacción final. 

Para completar la compra deberá realizarse la transacción completamente, habiendo nosotros recibido el pago completo de la orden, pedido y/o transacción realizada. Si el cliente no provee un nuevo método de pago válido la transacción será cancelada. No se procesará ninguna orden hasta que la institución bancaria debite o cobre la cantidad total de la transacción. 

SocialesBP no se hace responsable por transacciones incompletas, no procesadas, declinadas por el método de pago utilizado por el cliente, por transacciones canceladas o por los daños que estos puedan causar. 

Disposiciones Finales 

Usted acepta y acuerda eximir de responsabilidad a SocialesBP contra cualquier reclamo, daño, pérdida, honorarios, entre otros, que puedan surgir por el incumplimiento o violación de estos Términos y Condiciones de Uso. Así como de cualquier uso que no sean los expresamente autorizados en nuestros Términos y Condiciones. 

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo entre las partes. El incumplimiento o violación de cualquiera de los términos y condiciones dará como resultado la recisión inmediata del servicio. Estarán regidos por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico en cuanto a los negocios realizados en esta página web, incluyendo, pero sin limitarse, a sus regulaciones sobre las relaciones contractuales y a todas las leyes federales de los Estados Unidos de América para los asuntos que no sean campo ocupado. 

Cualquier asunto, reclamo o disputa que surja del mismo o relacionado a esta página web se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Puerto Rico y las leyes federales aplicables. Cualquier reclamación o acción legal que surja del mismo o relacionado a esta página web se presentará exclusivamente en el Tribunal de Primera Instancia de San Juan, por lo que, usted renuncia al ejercicio de escoger la jurisdicción del mismo. 

Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo entre las partes exclusivamente para propósitos y respecto a nuestra página web. Si por alguna razón se determinara que alguna disposición y/o cláusula en estos términos y condiciones es ilegal, nula o inaplicable, la misma se considerará separada del resto de los términos y condiciones, sin que se afecte la validez de las restantes. 

Las obligaciones y responsabilidades de SocialesBP incurridas antes de la fecha de discontinuar con la página web, ya sea temporal o indefinida, seguirán siendo vigentes después a todos los efectos. El hecho de no ejercer o hacer valer cualquiera de nuestros derechos de los términos y condiciones no constituye una renuncia al mismo. 

Si usted tiene alguna preocupación o reclamación puede comunicarse a través de nuestro correo electrónico: alejandra@socialesbp.com y con gusto la atenderemos.