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¿Cómo utilizamos su información?

La información personal que recopilamos es aquella que únicamente usted decide libre y voluntariamente proveernos para solicitar una consulta y/o algún servicio específico, al enviarnos un correo electrónico, al suscribirse para que le enviemos promociones, descuentos o información de su interés, al completar formularios y/o encuestas. Es importante que conozca que no obtendremos su información personal solo por visitar nuestra página web. Su información personal tampoco podrá ser transferida a terceras personas sin su consentimiento y aprobación.

La información que no lo identifica e información del equipo se recopila de manera automática, y es utilizada únicamente para propósitos de administrar y manejar las actividades de la página web de manera que podamos ofrecerle un mejor servicio.

Su información personal será revelada únicamente cuando sea requerida legalmente para cumplir con cualquier orden judicial o procedimiento legal, para garantizar la protección de nuestros derechos.

¿Con qué propósito recopilamos y utilizamos su información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

  1. Para proporcionar y operar los servicios;
  2. Para proporcionar a nuestros usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico;
  3. Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
  4. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;
  5. Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo nos comunicamos con nuestros usuarios de la página web? 

Podemos comunicarnos para notificarle sobre su suscripción, para solucionar problemas con su suscripción o transacciones, resolver una disputa, para pedir sus opiniones a través de encuestas, formularios o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestro negocio, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de Términos y Condiciones, las leyes aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. A estos efectos, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y/o correo postal, según la información que usted haya provisto.

“No deseo recibir más mensajes”

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Fecha de Publicación: 26 de enero de 2022.